Déclaration de Confidentialité et Politique Relative Aux Cookies

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle.

Déclaration de Confidentialité

Whydonate.nl est un service de la fondation WhyDonate. Nous sommes enregistrés à Johan Huizingalaan 763A à Amsterdam.

Nous pensons qu’il est important de protéger vos données personnelles et nous n’utiliserons vos données que pour vous offrir nos services, optimiser votre expérience utilisateur et améliorer nos services. Vous êtes également informés par rapport à nos cookies. Dans cette déclaration de confidentialité, nous aimerons clarifier quel type de données personnelles nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous protégeons vos données.

Cette politique de confidentialité et de cookies peut être mise à jour à l’avenir. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements majeurs seront toujours annoncés. Nous vous recommandons de vous référer régulièrement à ce document.

Si vous avez des questions relatives à la confidentialité et aux cookies, veuillez utiliser le formulaire de contact ou appeler le +31 (0)857441174

 

  •     Quel type de données personnelles WhyDonate collecte-t-elle ?

 

Nous ne traitons et ne collectons que les données personnelles nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées :

 

Si vous êtes un donateur, nous collectons les données personnelles suivantes:

  •     Identification Personnelle: (nom);

Nous utilisons votre nom pour vous adresser correctement et indiquer à la campagne de collecte de fonds qui a fait un don (sauf si le donateur est anonyme).

  • Information de Contact (Adresse mail) ;

Ces données sont utilisées pour vous envoyer des e-mails de service.

  • Information de Paiement (Code IBAN) ;

Cette information nous permet de débiter les dons et de les transférer au code IBAN correct.

  • Information d’identification Électronique et technique (adresse IP et localisation).

Nous collectons ces données pour prévenir toute sorte de fraudes et avoir un aperçu de la localisation du donateur.

 

Lorsque vous initiez une collecte de fonds, nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Identification Personnelle : (Nom, Informations d’enregistrement);

Nous utilisons votre nom pour vous adresser correctement et montrer aux autres utilisateurs qui vous êtes. Votre mot de passe est enregistré de manière cryptée afin que vous soyez le seul à pouvoir y accéder ; pas nous et pas quelqu’un d’autre, non plus.

  •     Information de Contact (Adresse électronique) ;

Ces données sont utilisées pour vous identifier, lorsque vous vous connectez et pour vous envoyer des e-mails de service. En outre, vous pouvez vous inscrire à la mise à jour régulière des courriels. Cela signifie que nous vous enverrons occasionnellement une mise à jour avec les développements et les projets les plus intéressants sur la plateforme. Bien sûr, vous pouvez utiliser votre compte pour vous désabonner à tout moment.

  • Information de Paiement (Code IBAN) ;

Elle nous permet de débiter les dons et de les transférer au code IBAN correct.

  •     Information d’identification Électronique et technique (adresse IP et localisation).

Nous collectons ces données pour vous prévenir de toute sorte de fraudes et avoir un aperçu de la localisation du donateur.

 

  •     Information sur le profil;

Vous pouvez ajouter plus d’informations sur vous-même et sur l’organisme de bienfaisance sur votre profil afin que les autres utilisateurs puissent voir qui vous êtes et quelle est la cause. Cela nous permet de relier plus facilement les donateurs et les causes.

Vous décidez des types d’informations de votre profil qui doivent être visibles pour les autres utilisateurs. Ainsi, si vous ne souhaitez pas partager vos informations personnelles avec d’autres utilisateurs, vous n’êtes pas obligé de le faire. Nous voulons être sûrs que vous êtes satisfaits de votre expérience sur notre plateforme. Raison pour laquelle, nous vous offrons la possibilité de masquer votre identité de donateur ou de supporter. Cela signifie que vous pouvez faire un don anonyme. Dans ce cas, aucun nom n’est attribué à votre don.

  • L’Objectif du Traitement des Données

Nous collectons des données personnelles vous concernant en tant qu’utilisateur de notre plateforme afin de vous offrir une expérience sûre, optimale et conviviale. Le traitement des données n’a lieu qu’aux fins spécifiques suivantes :

  •     Traitement correct des dons : administration des dons, assistance, suivi des plaintes et envoi de messages de service ;
  •     Sécurité et protection contre la fraude et les violations ;
  •     Expérience utilisateur personnalisée, marketing, publicité et bulletins d’information si vous vous y êtes explicitement inscrit. Dans ce cas, vous pouvez vous désinscrire à tout moment ;
  •     Des objectifs statistiques.

 

Les données personnelles que nous collectons ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées.

 

  • Sur quelle base juridique mes données personnelles sont-elles traitées?

Conformément à la réglementation en matière de protection de la vie privée, nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

  •     L’exécution d’un accord avec vous. Par exemple, lorsque vous faites un don ou souhaitez lancer une campagne de collecte de fonds.
  •     Le respect des exigences légales ou réglementaires.
  •     Notre intérêt légitime, par exemple pour vous tenir au courant d’une collecte de fonds que vous avez soutenue.
  •     Votre consentement explicite.

 

  •   WhyDonate partage-t-elle mes données personnelles avec des tiers ?

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers qui nous soutiennent dans notre processus commercial et qui ont conclu un accord de traitement des données avec nous. Pensez, par exemple, à notre partie d’hébergement web ou au fournisseur des services de paiement. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos informations à des fins de marketing pour des tiers.

En outre, l’organisateur de la collecte de fonds peut voir le nom et l’adresse électronique des donateurs, sauf si le donateur fait un don anonyme. 

Nous ne publierons jamais de messages sur vos comptes Facebook, Twitter, WhatsApp, Google+, LinkedIn ou autres médias sociaux sans votre autorisation. Si vous utilisez des boutons de médias sociaux sur notre plateforme, par exemple pour partager une page de financement, veuillez lire la déclaration de confidentialité du bouton du réseau social que vous utilisez.

  •     Mesures de Sécurité

Toujours dans le but de protéger vos données personnelles, nous prenons des mesures de sécurité appropriées. Raison pour laquelle, nous utilisons un environnement internet sécurisé dès que vous commencez le paiement de votre don. Grâce au protocole SSL (Couches de sockets sécurisée), les données transactionnelles sont cryptées avant d’être envoyées sur Internet. Vous pouvez reconnaître la connexion sécurisée SSL par le https:// dans le lien apparaissant dans votre barre d’adresse.

L’hébergement de notre plateforme est réalisé par notre partenaire fiable Google. Nous utilisons leur centre de données en Belgique. Cela signifie que les serveurs où les données sont stockées se trouvent dans l’Espace Économique Européen (EEE). Nous prenons toutes les mesures de sécurité possibles pour garantir la sécurité de vos données personnelles sur ces serveurs et au sein de l’EEE.

  •     Vos Droits

Lorsque nous traitons vos données personnelles, vous êtes protégé par un certain nombre de droits :

  •     Vous avez le droit d’obtenir une explication sur les données personnelles que nous traitons et les raisons qui nous poussent ;
  •     Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles ;
  •     Vous pouvez demander la modification ou la suppression de données personnelles désuètes ;
  •     Vous pouvez retirer votre consentement ;
  •     Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles ;
  •     Vous avez le droit d’obtenir les données personnelles qui nous sont fournies dans un format structuré, conventionnel et lisible par machine.

Vous pouvez exercer personnellement plusieurs de ces droits si vous avez un compte sur notre plateforme. Sinon, vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact. Nous donnerons suite à votre demande dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander de vous identifier, afin de nous assurer que nous ne supprimons ou ne modifions pas les données personnelles de la mauvaise personne.

Si vous avez une plainte à formuler concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées, nous aimerions l’entendre, afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Vous êtes également libre de soumettre votre plainte concernant notre plateforme à l’autorité de surveillance néerlandaise en matière de vie privée.

La présente politique ou déclaration de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 24/01/2019

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte temporaires pour votre ordinateur. Nous utilisons différents cookies, tels que des cookies fonctionnels et analytiques. Vous êtes libre de désactiver les cookies dans votre navigateur. Tenez compte du fait que cela pourrait signifier que la plate-forme ne fonctionne pas comme elle le devrait.

Cookies techniques
En utilisant des cookies techniques, nous vous reconnaissons lorsque vous visitez à nouveau notre plateforme et cela vous évite d’avoir à ressaisir les mêmes données encore et encore. Cela nous aide également à savoir comment vous utilisez notre site, afin que nous puissions continuellement l’améliorer et le rendre plus convivial.

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