Types de donneurs – Comprendre vos donateurs pour maintenir une bonne relation avec les donateurs

Différents types de Donneurs

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La collecte de fonds à but non lucratif ne consiste pas seulement à demander à des donneurs de faire des contributions. Elle implique la planification et la mise en œuvre de stratégies efficaces. L’un des facteurs les plus importants à prendre en compte en matière de dons pour une collecte de fonds est la connaissance de vos donateurs, surtout les différents types de donateurs que vous avez en face. Le fait de bien connaître vos principaux donateurs vous permettra de prendre des décisions éclairées et de maximiser le soutien qu’ils vous apportent en tant que partenaires financiers.

Avoir une profonde compréhension des différents types de donateurs dont vous faites face peut vous aider à cibler vos efforts de sensibilisation sur leurs priorités. Cependant, il est également important de noter que toutes les recherches ne sont pas égales. Par exemple, connaître les caractéristiques de vos principaux donneurs peut vous aider à prendre des décisions mûrement réfléchies.

Types of donors


Comment Arriver À Connaître Ses Différents Types de Donateurs :

Obtenir les bonnes informations auprès de vos principaux donateurs est très important lorsqu’il s’agit de collecter des fonds pour votre organisation.

1. Posez Des Questions

L’un des moyens les plus efficaces d’apprendre à connaître vos différents types de donateurs est de les interroger sur eux-mêmes. S’il est bon de les interroger sur leurs principaux dons, il est également important de comprendre leurs objectifs et leurs valeurs en tant que donateurs financiers.

Vous pouvez également leur demander de partager leurs activités caritatives et leurs histoires personnelles. Au lieu de les interroger sur leur cause spécifique, vous pouvez également leur demander quels sont leurs projets pour soutenir cette cause.

Étant considérés comme faisant partie de vos donateurs récurrents, essayez d’éviter les questions trop généralistes ou peu pertinentes par rapport au sujet abordé. Commencez plutôt par les interroger sur les raisons qui les poussent à devenir vos donneurs financiers et sur la manière dont ils comptent soutenir votre organisation.

2. Utilisez les Outils Smart Donor Management

L’utilisation du puissant logiciel de gestion de donateurs peut aider à identifier les principaux donateurs de votre organisation. Cela va au-delà de la simple gestion des dons et prend en compte d’autres facteurs tels que les types de donneurs que vous côtoyez et la manière dont ils soutiennent votre organisation.

Les organisations à but non lucratif peuvent facilement maintenir une bonne base de données de tous les donateurs en utilisant un système de gestion des donateurs qui leur permet de recueillir et d’organiser tous les détails de leurs dons en un seul endroit. Cette plateforme accroît l’engagement de ces organisations auprès de leurs principaux donneurs.

Sur la plateforme WhyDonate, les créateurs de collecte de fonds peuvent gérer tous leurs dons et leurs contributeurs en même temps sur le même tableau de bord, sans aucun souci.

3. Mener des Enquêtes

L’un des moyens les plus efficaces d’en savoir plus sur vos types de donateurs est de réaliser une enquête. Grâce à une enquête, vous pouvez en savoir plus sur vos donateurs potentiels et identifier ceux qui aimeraient faire un don via testament.

Cette enquête peut également vous aider à identifier les sujets de préoccupation qui les empêcheraient de prendre cet engagement. En plus de vous permettre de recueillir des informations sur vos potentiels donneurs de parrainage, une enquête peut également vous aider à identifier les domaines de succès potentiels de la collecte de fonds.

Toutefois, il est important de se rappeler que vous ne devez recueillir que les données dont vous avez besoin pour les analyser en fonction de vos campagnes de collecte de fonds. Cela vous permettra de prendre des décisions éclairées et d’améliorer l’efficacité de votre collecte de fonds vis-à-vis de vos donateurs. Gardez à l’esprit que si les enquêtes sont couramment utilisées pour recueillir des informations sur vos donateurs financiers, elles doivent également être courtes et ciblées.

Different types of donors

4. Une Communication Claire

S’il est important de collecter des fonds pour votre organisation, il est également important de développer des relations de parrainage solides avec vos principaux donateurs. Ceci permettra de vous s’assurer que ces derniers soutiennent votre mission et restent engagés avec vous. Une bonne connaissance de vos contributeurs vous permettra d’identifier les activités qu’ils sont le plus susceptibles de soutenir et celles qui ont le plus de chances d’avoir un impact durable.

L’impact des connexions personnelles et des communications ciblées peut avoir un effet positif à long terme sur les dons futurs d’un donateur individuel. Ces types de donateurs sont plus susceptibles de rester avec vous pendant une longue période et de s’impliquer dans vos campagnes de collecte.

L’un des facteurs les plus importants à prendre en compte lors de l’élaboration de votre plan de campagne est de veiller à ce que votre communication avec les potentiels donateurs financiers soit captivante et fructueuse dans les deux sens.


Types de Donateurs

1. Donneurs Individuels

Les particuliers ou les donateurs individuels donnent à votre organisation pour diverses raisons. Ils peuvent venir à un événement pour voir comment vous gérez vos campagnes de collecte de fonds, ou ils peuvent devenir membres de votre organisation à but non lucratif après avoir suivi une réussite significative d’une campagne de collecte de fonds que vous avez menées.

Les campagnes par courriels ou par bulletins d’information peuvent également être très efficaces lorsqu’il s’agit de collecter des fonds remis par des donateurs. Grâce aux courriels, les donneurs potentiels s’intéressent à une cause spécifique et entrent en contact avec les organisations pour des activités caritatives. Ils peuvent également être recommandés par un ami ou un membre de leur famille faisant partie de l’organisation et qui a également contribué pour la cause.

2. Partenariat ou Grands Donateurs

Le partenariat peut être un excellent moyen pour les organisations de redonner à la communauté. Il peut également les aider à améliorer leurs efforts de marketing. Le parrainage permet à une entreprise d’aligner sa marque sur les objectifs de l’organisation et peut également l’aider à atteindre de nouveaux publics. Outre la possibilité d’aligner sa marque sur les valeurs de l’organisation, le sponsor tire également profit de l’opération.

Les grands donateurs donnent généralement de grosses sommes d’argent une fois qu’ils ont pris cette décision de le faire. Ils peuvent mettre des années à le mettre en place, mais ils se souviennent toujours d’honorer leurs engagements, une fois que la décision est prise. Certains grands donateurs de parrainage peuvent également donner une somme importante chaque année, tandis que d’autres ne le font que de manière stratégique.

3. Donateurs Corporatifs

Contrairement aux donateurs individuels, les dons des entreprises ou les donateurs corporatifs ont une perspective beaucoup plus large en raison de sources de financement plus importantes. Bien qu’elles ne soient pas aussi importantes que celles des particuliers, les entreprises font toujours des dons importants aux organisations caritatives.

Souvent, les entreprises mènent des activités caritatives afin de maintenir leur éthique de responsabilité sociale. Elles s’attendent généralement à recevoir diverses opportunités de marketing, telles qu’un communiqué de presse annonçant des dons importants, une photo de présentation philanthropique avec la mission de l’organisation, et de la publicité pour leurs dons.

Les donateurs corporatifs réalisent également des activités philanthropiques de temps à autre afin de contribuer à l’établissement et à l’amélioration d’une relation plus forte avec leurs employés.

Les possibilités de financement sont vitales pour tous les organismes à but non lucratif. Raison pour laquelle, les donateurs corporatifs doivent être identifiées comme des donateurs clés et des donneurs potentiels pour les collectes de fonds. Les entreprises comprennent que leurs actions contribuent à faire une différence dans la vie d’autres groupes de personnes, et elles se soucient profondément de la mission de l’organisation. C’est pourquoi les donateurs corporatifs sont l’un des principaux types de donateurs financiers qui peuvent collecter des fonds pour toute organisation à but non lucratif dans un délai donné.

Donor types

4. Dons de Fondations

Ces fonds de différents types de donateurs sont généralement accordés aux organisations à but non lucratif pour financer des programmes qui traitent de questions spécifiques. Habituellement, les fondations sont des types de donateurs financiers qui n’accordent que des subventions aux organismes qui se concentrent sur un ou deux domaines d’intérêt général. Les organisations à but non lucratif peuvent également trouver des subventions par le biais de sociétés spécialisées dans la recherche de subventions ou d’agences gouvernementales.

Les organisations à but non lucratif devraient commencer à établir des relations solides avec les membres de leur conseil d’administration et d’autres profils de subventions gouvernementales ou encore avec des donneurs de parrainage afin de s’assurer qu’elles sont en bonne posture de recevoir plus d’argent.

5. Donateurs Récurrents

L’un des types de dons les plus courants que les organisations peuvent recevoir est le  don récurrent. Il s’agit d’un don effectué par un donateur qui choisit de faire un don mensuel ou annuel régulier à l’organisation. Ces dons sont appelés des dons récurrents ou dons périodiques.

Pouvoir communiquer avec vos donateurs récurrents est un excellent moyen de les tenir informés de votre travail, votre progression et de la manière dont leur soutien vous aide à atteindre vos objectifs. Cela vous permet également d’être en contact avec eux directement et de les inciter à continuer par vous soutenir au travers de leurs contributions.

Collecte de Fonds pour Particuliers et Associations.

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